ข้อกำหนดและเงื่อนไข expro8 — สิ่งที่สมาชิกทุกคนควรรู้ก่อนใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้งาน") กับ expro8 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") การเข้าถึง สมัครสมาชิก หรือใช้งานบริการใดๆ ของ expro8 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ expro8.win หรือแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้อย่างสมบูรณ์

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานบริการของ expro8 ทันที และติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชีหากมีการสมัครไว้แล้ว ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ด้วย

เพื่อสมัครและใช้งาน expro8 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาและผูกพันตามข้อตกลง
• ไม่อยู่ในสภาวะที่กฎหมายห้ามหรือจำกัดการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพันออนไลน์
• ไม่ได้รับการยกเว้นหรือแบนจากแพลตฟอร์มก่อนหน้านี้
• สมัครด้วยข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นของตนเอง ไม่ใช่ของบุคคลอื่น

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพยายามสร้างบัญชีเพิ่มเติมเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงการแบน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกปิดโดยไม่แจ้งล่วงหน้า

ในการสมัคร คุณต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอนเงิน ข้อมูลเหล่านี้ต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณจะยื่นในภายหลัง

• รักษาความลับของรหัสผ่านและอย่าแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบให้ผู้อื่น
• แจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• expro8 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกแชร์รหัสผ่านให้ผู้อื่น
• สามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าโปรไฟล์ หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

expro8 รองรับการฝากและถอนเงินในสกุลเงินบาทไทย (THB) ผ่านช่องทางหลักดังนี้ PromptPay สแกน QR โอนผ่านแอปธนาคารไทยทุกธนาคาร และ TrueMoney Wallet ไม่มีการแปลงสกุลเงิน ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก โปรดตรวจสอบในหน้าฝากเงิน
• การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1–15 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางและช่วงเวลาที่ทำรายการ
• บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ expro8 เท่านั้น
• expro8 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงินในบางกรณี โดยเฉพาะยอดถอนสูง
• ห้ามใช้บัตรเครดิตหรือเงินที่ได้มาจากการกู้ยืมในการฝากเงิน เราสนับสนุนให้ใช้เงินที่มีอยู่จริงเท่านั้น

ในกรณีที่ระบบตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย expro8 มีสิทธิ์อายัดรายการดังกล่าวชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

expro8 มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิกใหม่และสมาชิกปัจจุบัน รวมถึงโบนัสต้อนรับ โบนัสฝากครั้งแรก คืนยอดเสีย (Cashback) และโปรโมชั่นพิเศษตามฤดูกาล

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ก่อนถอนได้ ซึ่งจะระบุไว้ในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข เช่น การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• expro8 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• สมาชิกสามารถเลือกรับหรือไม่รับโบนัสก็ได้ หากต้องการฝากโดยไม่รับโบนัส สามารถแจ้งทีมงานก่อนทำรายการ
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรงได้จนกว่าจะทำยอดทำเทิร์นครบตามที่กำหนด

เกมทั้งหมดในแพลตฟอร์ม expro8 ให้บริการโดยค่ายเกมชั้นนำที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานทดสอบอิสระ ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ใช้ในเกมสล็อตและเกมอื่นๆ ได้รับการตรวจสอบว่ามีความสุ่มและยุติธรรมตามมาตรฐานสากล

ผลการเล่นทุกรายการจะถูกบันทึกในระบบและสามารถตรวจสอบได้ในประวัติการเดิมพันของคุณ หากพบความผิดปกติหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับผลเกม สามารถติดต่อทีมงานเพื่อขอตรวจสอบได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่เกิดรายการ

• expro8 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• การเดิมพันบนแพลตฟอร์มมีความเสี่ยง สมาชิกควรบริหารงบประมาณอย่างรอบคอบ
• expro8 ไม่การันตีผลกำไรจากการเล่น และไม่มีระบบการเล่นใดที่สามารถรับประกันชัยชนะได้

เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน expro8 กำหนดห้ามพฤติกรรมต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเล่นใดๆ
• การสมัครหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลปลอมในการสมัคร
• การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดทางเทคนิค ("Bug Exploitation") โดยเจตนา
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือเอาเปรียบแพลตฟอร์ม ("Collusion")
• การปั่นบัญชีโดยฝาก-ถอนซ้ำๆ โดยไม่มีเจตนาเล่นจริง ("Churning")
• การข่มขู่ ใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม หรือคุกคามเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม expro8 ไม่ว่าจะเป็น โลโก้ กราฟิก ข้อความ โค้ดซอฟต์แวร์ ดีไซน์อินเตอร์เฟซ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ expro8 หรือได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้งานเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก expro8 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีตามกฎหมาย

expro8 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่ง
• ข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
• ตรวจพบกิจกรรมต้องสงสัยที่อาจเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเอง
• บัญชีไม่มีการใช้งานเป็นเวลานานกว่า 12 เดือน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนตามขั้นตอน หลังจากการตรวจสอบสำเร็จ

expro8 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องโดยไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา

• expro8 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากการหยุดชะงักของบริการเนื่องจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยพิบัติธรรมชาติ ไฟฟ้าดับ หรือการโจมตีทางไซเบอร์
• ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายอันเกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
• ความรับผิดสูงสุดของ expro8 ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ ไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า

expro8 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัยหรือการปฏิบัติตามกฎหมาย

การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากที่ข้อกำหนดใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่แก้ไข กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการตามขั้นตอน

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน expro8 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ไลฟ์แชตบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ "ข้อกำหนดและเงื่อนไข" เพื่อการประมวลผลที่รวดเร็ว)

ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง และพยายามแก้ไขปัญหาให้ได้ภายใน 3–5 วันทำการ สำหรับกรณีที่ซับซ้อน expro8 มีกระบวนการไกล่เกลี่ยภายในก่อนพิจารณาส่งต่อไปยังหน่วยงานภายนอก

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ expro8 โดยเอกสารฉบับภาษาไทยถือเป็นฉบับที่มีผลผูกพันหลัก